इधर शिकायत, उधर समाधान’ः कंट्रोल रूम को अब तक मिली 192 शिकायतें, 182 निस्तारित प्रशासन का लक्ष्य, हर घर तक शुद्ध पेयजल की निर्बाध आपूर्ति
मा0 मुख्यमंत्री के सुशासन एवं जनसेवा संकल्प के तहत पेयजल आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं का त्वरित समाधान को लेकर जिला प्रशासन सर्तकता और सक्रियता से युद्वस्तर पर समस्या का निदान करने में जुटा है। विगत 14 अप्रैल से लेकर 17 जून तक कंट्रोल रूम को पेयजल की 192 शिकायतें मिली है, जिसमें से 182 शिकायतों का समाधान कर लिया गया है।
जिलाधिकारी सविन बंसल ने पेयजल से जुड़े सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि बरसात के सीजन में भी हर घर तक शुद्व पानी की सप्लाई निर्बाध रूप से जारी रहे। जनमन की समस्या प्रशासन की समस्या है। इसमें कोई लापरवाही न हो इसका विशेष ध्यान रखा जाए। सभी जल स्रोत और टैंकों का नियमित क्लोरीनेशन के साथ पानी की गुणवत्ता को मेंटेन किया जाए। पानी की शिकायत मिलते ही उसी दिवस को उसका समाधान कर लिया जाए। डीएम ने कहा कि हमारा लक्ष्य हर घर तक शुद्ध पेयजल की प्रतिदिन निबार्ध आपूर्ति सुनिश्चित करना ही है। बजट की कोई कमी नही है। कहीं पर फंड की विशेष आवश्यकता है तो इसकी डिमांड उपलब्ध करें।
जिलाधिकारी ने पेयजल समस्याओं के त्वरित समाधान को लेकर एडीएम की अध्यक्षता में जिले स्तर पर समिति गठित की गई है, जो नियमित रूप से पेयजल शिकायतों की मॉनिटरिंग में लगी है। डीएम के निर्देश पर पेयजल सप्लाई से जुड़े 07 विभागों के अधिकारी 20 अप्रैल से 24ग7 जिला कंट्रोल रूम में तैनात किए गए है।
देहरादून के राजपुर, सपेरा बस्ती, शहंशाही, जाखन, कैनाल रोड, बारीघाट, दून विहार, मालसी, गुनियाल गांव के आसपास के क्षेत्र पेयजल की समस्या पर अधिशासी अभियंता ने बताया कि 23 जून को बरसात के कारण शिखर फाल में इंटेक चैबर के समीप भारी मलबा आने से पानी की आपूर्ति बाधित हो गई थी। इंटक चैंबर से मलबा सफाई कर 24 जून को पेयजल सप्लाई सुचारू कर दी गई है।
राजीव नगर में पेयजल की समस्या पर बताया कि राजीव नगर डांडा-1 नलकूप से राजीव नगर की एसी पाइप लाइन जर्जर स्थिति में है, जिससे पर्याप्त दबाव से जलापूर्ति संभव नही है। एसी पाइप लाइन को एमएसईआरडब्लू पाइप लाइन से बदलने के लिए आगणन तैयार कर स्वीकृति के लिए भेजा गया है। जिससे इस समस्या का स्थायी समाधान किया जाएगा। डीएल रोड में पेयजल की समस्या पर बताया कि 26 जून को नलकूप की मोटर खराब होने के कारण आर्यनगर, डीएल रोड, सेवक आश्रम रोड क्षेत्रों में पेयजल आपूर्ति बाधित हुई थी। मोटर को ठीक कर पेयजल आपूर्ति बहाल कर दी गई है। आरकेडिया श्यामपुर में पेयजल लाइन लीकेज की समस्या पर अधिशासी अभियंता ने बताया कि पाइप लाइन की मरम्मत कर लाइन को सुचारू कर दिया गया है।
अमित विहार निवासी संजय सिंह की पानी न आने की शिकायत पर उपभोक्ता के घर का मौका मुआयना किया गया। जिसमें उनकी निजी सर्विस लाइन में लीकेज पाई गई। वही हरचावाला निवासी अवतार सिंह की पानी न आने की शिकायत पर बताया कि वर्तमान में क्षेत्र बसावट बढने से अधिक जल कनेक्शन वितरण से पानी की समस्या हुई है। क्षेत्र के उपभोक्ताओं की पानी समस्या का स्थायी समाधान हेतु जलाशय से 5 मिमी व्यास की अलग पाइप लाइन बिछाने का काम प्रगति पर है और जल्द ही समस्या का स्थायी समाधान हो जाएगा। पेयजल की जो भी शिकायत कंट्रोल रूम को मिल रही है प्रशासन पूरी गंभीरता के साथ उसका निस्तारण कर जनमन को राहत पहुंचाने में जुटा है।
जिलाधिकारी के निर्देशों पर पेयजल संकट वाले क्षेत्रों में नियमित निगरानी करते हुए ट्यूबवेल व नलकूपों पर निर्बाध विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित की जा रही है। जल संस्थान एवं जल निगम के सभी डिविजनों में समस्याओं के निस्तारण के लिए टोल फ्री नंबर भी प्रचारित किए गए है। इसके अलावा कंट्रोल रूम के टोल फ्री नंबर 0135-2726066 व 1077 पर मिलने वाली शिकायतों का त्वरित संज्ञान लिया जा रहा है।
